EDISTAR CREA BOXVILLE, E IL BIGLIETTO ARRIVA SUL TELEFONINO

L’azienda di Vedelago dà vita, con la triestina Arti Grafiche Julia Spa, alla nuova azienda che rivoluziona il mobile ticketing. Presentazione il prossimo 14 febbraio a Varsavia. 

 La Edistar di Vedelago (TV), primo service provider italiano per i servizi telefonici e multicanale alle imprese, diventa protagonista del mobile ticketing, la tecnologia che permette la creazione di biglietti digitali, che arrivano direttamente sul telefonino.
Insieme alla triestina Arti Grafiche Julia Spa, da 40 anni leader sul mercato europeo per la stampa di biglietti e accessi, prodotti con le più avanzate tecnologie anti-contraffazione, Edistar ha infatti creato Boxville, una nuova realtà che entra in scena come secondo operatore europeo, ma va oltre le tecnologie attualmente in commercio: infatti il biglietto digitale di Boxville ha anche la capacità di essere anche interattivo.
Boxville è stata presentata a Varsavia, nell’ambito della ETT, salone europeo dedicato al settore ticketing, dall’ing. Mauricio Jorge Vincenzi, che ne è il direttore tecnico.
La nuova società offre agli operatori (siano essi specializzati nel ticketing, organizzatori di concerti, spettacoli, mostre, società sportive o di trasporti, agenzie viaggi) la piattaforma tecnologica in grado di gestire, produrre e consegnare i biglietti/accessi acquistati per un evento direttamente sul telefonino dell’acquirente.
Ogni operatore o società organizzatrice potrà così affiancare alla tradizionale vendita di biglietti anche la vendita dei “mobile tickets”, che sul luogo dell’evento vengono letti da un semplice scanner, la cui gestione è interfacciata con la piattaforma tecnologica. Il che significa per le società una serie di vantaggi tra cui maggiori potenzialità di vendita e una sostanziale riduzione dei costi per la produzione dei biglietti, mentre per gli utenti finali sarà uno strumento pratico, veloce e di grande comodità per l’acquisto.

Ma la grande novità che Boxville propone a livello europeo, per i propri Ticket Box, denominati TBox,  è la versione TBox MoTion, ossia il biglietto digitale interattivo, che può portare con sé tutta una serie di informazioni sull’evento, banner, notizie e curiosità, oltre alla possibilità di consultare un nuovo elenco di eventi e direttamente prenotare il proprio biglietto anche per un nuovo concerto, la partita, e così via.
“Sarà una rivoluzione sul mercato europeo – dice Marco Trevisan, presidente della neonata Boxville e AD di Edistar – perché il biglietto digitale che arriva sul telefonino è già un bisogno sentito dagli utenti e dagli operatori e in più ora siamo gli unici che possono offrire anche l’interattività. Abbiamo già contatti con compagnie aeree a livello internazionale e credo che nel giro di pochi mesi avremo già reso attivo il loro servizio di “mobile pass”, che con la versione TBox Motion darà anche modo agli utenti di ricevere info sui voli, sulla disponibilità di posti, e naturalmente sui biglietti acquistabili al momento.”

Il Presidente di Boxville sottolinea che per ora il servizio non può essere utilizzato in Italia: “Contrariamente al resto d’Europa, la normativa italiana non è ancora adeguata, doveva esserlo per il dicembre scorso, ci auguriamo sia una questione di poco tempo. Comunque il mercato di Boxville è l’Europa, e un domani potremo allargarci ad altri continenti o lavorare con partner americani ed asiatici.”

Boxville, presieduta da Marco Trevisan, vede nel consiglio di amministrazione i soci Adriano Lapenna, Maurizio Jorge Vincenzi e Luca Lapenna. La sede è a Vedelago, dove c’è anche Edistar e la super-piattaforma tecnologica direttamente connessa ai principali operatori tramite fibra ottica e forte di oltre 1700 linee telefoniche, che ha fatto da base allo sviluppo di tutto il servizio.



Ufficio Stampa EDISTAR

Antonella Antonello
e-mail: press@edistar.com

EDISTAR  festeggia i suoi primi 15 anni come azienda numero uno in Italia per i servizi telefonici e multicanale alle imprese

Nata a Castelfranco Veneto nel 1993 per opera di Marco Trevisan e Maurizio Jorge Vincenzi, Edistar festeggia i suoi primi quindici anni, diventando così la più longeva tra le aziende fornitrici di servizi telefonici alle imprese e la numero uno in Italia come Centro Servizi Multicanale, con le sue 1740 linee telefoniche a disposizione della clientela, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
In questi primi 15 anni, Edistar ha raggiunto una serie di record: è stata la prima azienda italiana a realizzare servizi telefonici automatici in outsourcing e ad offrirli in modalità ASP, la prima azienda del settore ad essere connessa direttamente alla fibra ottica, la prima a creare servizi di home-banking interattivi tramite televideo, la prima ad offrire soluzioni di pagamento via telefono  e web, con emissione automatica delle documentazioni fiscali, e la prima a rivoluzionare i call center con un sistema integrato “a stella”.

Si tratta di una leadership ottenuta con precise scelte manageriali e grandi investimenti in tecnologia e ricerca: Edistar ha saputo svilupparsi lontano dalla sede ritenuta ideale per le società di questo settore, perché è veneta, non milanese, e dalla provincia trevigiana si è imposta come la numero uno del mercato nazionale.
Un’azienda atipica, che non si ferma qui: ora Edistar sta rivoluzionando il Call Center tradizionale, con la nuova business solution StarCenter. Si tratta di un “Centro Stella” in grado di gestire uno o più call center con tutti i mezzi (telefono, web, mail, SMS, fax…), ideale per la customer satisfaction delle aziende, perché con questo sistema non si perde alcun contatto e nessun cliente attende a vuoto. Edistar oggi è anche la prima ad offrire modelli di profilazione per il geomarketing, basilari per il management.

Le soluzioni offerte da Edistar sono innovative, sviluppate direttamente al proprio interno e personalizzabili per ogni esigenza. Le hanno molto apprezzate, negli anni, i grandi clienti che si affidano all’azienda di Trevisan e Vincenzi: tra essi, ci sono RCS, Gruppo Espresso, SMEG, Despar, Gazzetta dello Sport, Corriere dello Sport (tutta la Magic Cup e il Fantacalcio sono gestiti da Edistar), Geox, Telecom, Banca Mediolanum, Miele, Conad, Palazzo Grassi, MTV, Endemol, La7 e molti altri, che ritengono Edistar il partner ideale nella gestione della comunicazione a 360°.

Dopo l’apertura, due anni fa, di una filiale commerciale a Milano, Edistar si appresta quest’anno a superare i 10 milioni di euro di fatturato e ad inaugurare una nuova ala della propria sede di Vedelago, portando la superficie occupata ad oltre 1400 metri quadrati. Per altre info: www.edistar.it

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