Fondata a Castelfranco Veneto nel 1993 per opera di Marco Trevisan e Maurizio Jorge Vincenzi, Edistar festeggia nel 2008 i suoi primi quindici anni, e una serie di record raggiunti:
- prima azienda italiana a realizzare servizi telefonici automatici in outsourcing
- prima azienda del settore ad essere connessa direttamente alla fibra ottica
- prima azienda italiana a creare servizi di home-banking interattivi tramite teletext
- prima azienda ad offrire modelli di profilazione per il geomarketing, integrati alle soluzioni multicanale
- prima azienda italiana ad offrire soluzioni di pagamento via telefono e web con emissione automatica delle documentazioni fiscali
- prima azienda a rivoluzionare il call center con un sistema integrato “a stella” (StarCenter)
- azienda di riferimento per soluzioni innovative e personalizzate, perché sviluppate totalmente al proprio interno con uno staff di programmatori multidisciplinari.
Al di là dei noti operatori telefonici, Edistar è oggi la più importante azienda del settore in grado di fornire servizi multicanale con una piattaforma dotata di ben 1740 linee telefoniche, operante 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, per le esigenze di una Clientela che spazia dagli stessi Operatori Telefonici a Gruppi Bancari, Grandi Aziende, GdO, Editori ecc.
Con l’innovativo sistema Star Center ha introdotto una rivoluzione nei modelli operativi dei call center, integrandone e ampliandone le funzionalità, con innovativi servizi multicanale.
E’ per questo, e molto altro ancora, che Edistar si propone alle aziende come il partner ideale nella gestione della comunicazione a 360°.
Dal 2011 Edistar fa parte del gruppo Your Voice, con cui crea il primo gruppo italiano nei servizi automatizzati di comunicazione multicanale. Leggi il comunicato stampa.
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