Cos’è il numero unico 199?
I numeri telefonici con prefisso 199 consentono all’azienda di ricevere telefonate da tutto il territorio nazionale, attraverso un unico punto di contatto, contraddistinto da un numero telefonico non geografico.
Con il numero unico 199 il costo della chiamata è interamente a carico del chiamante e l’azienda Cliente non deve sostenere spese di rimborso di traffico telefonico.
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Perché attivare un numero 199?
- Grazie al numero unico 199 potrete ricevere chiamate da tutta Italia che verranno automaticamente instradate alla vostra sede, o, ad esempio, al punto vendita più vicino al chiamante;
- Non è necessaria una linea aggiuntiva: le chiamate effettuate al numero 199 vengono reindirizzate ad uno o più numeri di rete fissa o mobile già esistenti, selezionati dal titolare del numero unico;
- A differenza del Numero Verde i costi delle telefonate sono a carico del chiamante;
- Può essere impostato un risponditore automatico per filtrare le chiamate relative a richieste standard.
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Principali servizi realizzati impiegando il Numero Unico Nazionale 199:
- Audioriunione;
- Autolettura consumi;
- Customer satisfaction;
- Concorsi a premi;
- Giochi;
- Fax in ricezione.
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